Conditions générales de ventes

Conditions générales de ventes 2013

Les heures de départ peuvent varier de 15 minutes. Tradi’Balade se réserve le droit de changer ou d’annuler les prestations sans préavis si la sécurité et/ou le confort des passagers l’exigeaient.

Tradi’Balade ne peut être tenu responsable des embouteillages, retards, irrégularités, grèves, vols ou pertes d’objets personnels. Lorsqu’une excursion est interrompue par la volonté du client, celui-ci ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Toute réclamation doit se faire par écrit à l’adresse suivante : Tradi’Balade – 116, rue Nationale 59800 Lille. Les demandes doivent nous parvenir dans les 30 jours suivant la date de la prestation.

Tradi’Balade garantit ses prix jusqu’au 31/12/2013. Tradi’Balade ne peut être tenu responsable des mauvaises conditions climatiques pour la balade et les conditions d’annulation se feront selon les Conditions Générales de Vente.

Conditions d'annulation

Réservation de 1 à 3 voitures :
- annulation avant 72 heures avant la prestation, remboursement de 100% du montant
- annulation entre 72 heures et 24h avant la prestation, remboursement de 50%
- annulation dans les 24h avant la prestation, aucun remboursement

Réservation de plus de 3 voitures :
- annulation avant 30 jours avant la prestation, remboursement de 100% du montant (diminués d’éventuels frais bancaires)
- annulation entre 30 jours et 72 heures avant la prestation, remboursement de 50% du montant (diminués d’éventuels frais bancaires)
- annulation dans les 72 heures avant la prestation, aucun remboursement