Conditions Générales de Vente 2023

Les débuts d’animation et de visite peuvent varier de 15 minutes. Tradi’Balade se réserve le droit de changer ou d’annuler les prestations sans préavis si la sécurité et/ou le confort des participants l’exigeaient.

Tradi’Balade ne peut être tenu responsable des retards, irrégularités, grèves, vols ou pertes d’objets personnels. Lorsqu’une prestation est interrompue par la volonté du client, celui-ci ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Toute réclamation doit se faire par écrit à l’adresse suivante : Tradi’Balade – 28 Place du Général de Gaulle – 59800 Lille Les demandes doivent nous parvenir dans les 30 jours suivant la date de la prestation.

Tradi’Balade garantit ses prix jusqu’au 31/12/2022 Tradi’Balade ne peut être tenu responsable des mauvaises conditions climatiques pour la balade et les conditions d’annulation se feront selon les Conditions Générales de Vente.

Conditions d’annulation

Réservations des visites de 1 à 9 personnes du lundi au vendredi :

annulation plus d’1 semaine avant la prestation, remboursement* de 100% du montant de la prestation
annulation entre 1 semaine et 24 heures avant la prestation, remboursement* de 50% du montant de la prestation
annulation dans les 24 heures avant la prestation, aucun remboursement

Réservations des visites le Weekend (samedi et dimanche), de toutes les visites de plus de 3 voitures, tous les jeux de pistes, les rallyes et autres animations :

annulation avant 30 jours avant la prestation, remboursement* de 100% du montant
annulation entre 30 jours et 72 heures avant la prestation, remboursement* de 50% du montant
annulation dans les 72 heures avant la prestation, aucun remboursement

Annulation des visites et rallyes pendant la crise de la COVID-19 :

reprogrammation de l’activité, selon les disponibilités du client, dès la fin des restrictions et au reprise de l’activité
mise en place d’un bon à-valoir (valable 24 mois) sur l’ensemble de nos activités disponibles sur notre site internet

En outre, lors d’un paiement fractionné en 2 fois, l’acompte versé lors du premier paiement ne donne droit à aucune indemnité de remboursement en cas d’annulation adressée par le client à Tradi’Balade, et ce même si cette demande d’annulation intervient à plus de 30 jours de la prestation.

*(diminués d’éventuels frais bancaires)